Przejdź do sekcji
Jak wdrażamy nasze wymogi wieku minimalnego? • Dlaczego żądamy informacji potwierdzających Twój wiek? • Jak potwierdzić wiek na TikToku • W jaki sposób wykorzystujemy informacje przesłane na TikToka przez użytkownika w celu weryfikacji wieku • Informacje dla rodziców, opiekunów i innych zaufanych osób dorosłych • Jakie masz prawa w zakresie swoich danych osobowych?
Jak wdrażamy nasze wymogi dotyczące wieku minimalnego?
Używamy wielu środków wdrażania i egzekwowania naszych wymogów wieku minimalnego. Jednym ze sposobów, którego możemy użyć w tym celu, jest wykorzystanie technologii pomagającej w potwierdzeniu, że Twój wiek jest zgodny z wiekiem podanym przy rejestracji na TikToku. Jeśli sprzeciwiasz się wykorzystaniu przez nas tej technologii w celu przewidzenia Twojego wieku, możemy Cię poprosić o podanie dodatkowych informacji, aby zweryfikować Twój wiek.
Dlaczego żądamy informacji potwierdzających Twój wiek?
Jeśli sprzeciwiasz się wykorzystaniu przez nas tej technologii w celu przewidzenia Twojego wieku, możemy Cię poprosić o podanie dodatkowych informacji do przetworzenia Twojego wniosku, ponieważ mamy uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa naszej społeczności i zapobieganiu nadużyć naszych usług, zgodnie z naszą Polityką prywatności.
Nie musisz podawać tych informacji, ale będziemy musieli skorzystać z tej technologii w przypadku Twojego konta, aby przewidzieć Twój wiek, jeśli nie wyrazisz zgody.
Jak potwierdzić wiek na TikToku
W zależności od Twojego wieku, możesz go potwierdzić na jeden z poniższych sposobów:
Selfie z dokumentem tożsamości:
Aby potwierdzić swój wiek za pomocą selfie z dokumentem tożsamości, musisz przedstawić:
• Zdjęcie Twojego dokumentu tożsamości wydanego przez organ państwowy,
• Selfie, na którym trzymasz (a) ten sam dokument tożsamości wydany przez organ państwowy oraz (b) kartkę papieru, na której wyraźnie i czytelnie podano unikalny kod, który wyślemy podczas procesu potwierdzania wieku.
Jeśli przepisy prawa pozwalają Ci nie ujawniać niektórych elementów dokumentu tożsamości lub tego wymagają, możesz zakryć te dane.
Zdjęcie z rodzicem/opiekunem (dla użytkowników w wieku od 13 do 17 lat):
Aby potwierdzić swój wiek za pomocą zdjęcia z rodzicem lub opiekunem, musisz przedstawić, co następuje:
• Zdjęcie przedstawiające Ciebie i Twojego rodzica lub opiekuna w wieku powyżej 25 lat. Jeśli nie możesz wysłać zdjęcia z rodzicem lub opiekunem, poproś o pomoc inną zaufaną osobę dorosłą, która ukończyła 25 lat, np. dziadka, nauczyciela lub ciocię albo wujka. Obie twarze muszą być wyraźne i widoczne.
• Rodzic, opiekun lub inna zaufana osoba dorosła musi patrzeć w kamerę i trzymać kartkę papieru z wyraźnie i czytelnie zapisanymi następującymi elementami:
༚ Dowód na spełnienie wymagań wiekowych TikToka
༚ Twoja data urodzenia (w formacie DD/MM/RRRR)
༚ Unikatowy kod, który wyślemy podczas procesu potwierdzania wieku
Autoryzacja za pomocą karty kredytowej (jeśli masz ukończone 18 lat):
Aby potwierdzić wiek za pomocą autoryzacji karty kredytowej, musisz podać dane swojej karty kredytowej. W celu uwierzytelnienia karta kredytowa zostanie tymczasowo obciążona na niewielką kwotę. Otrzymasz zwrot wszelkich pobranych płatności.
Aby potwierdzić swój wiek przy użyciu autoryzacji za pomocą karty kredytowej:
1. Kliknij łącze, które Ci wysłaliśmy.
2. Dotknij opcji Potwierdź i postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami. Powiadomimy Cię o wyniku.
Oszacowanie wieku twarzy (jeśli masz ukończone 18 lat)
Aby potwierdzić wiek poprzez oszacowanie wieku twarzy, musisz przesłać nam swoje selfie. Po przesłaniu nam selfie, wyślemy je do naszego zewnętrznego dostawcy usług szacowania wieku, który zastosuje własną technologię do oszacowania Twojego wieku na podstawie rysów twarzy na selfie. Następnie prześle nam on Twój szacowany wiek i usunie otrzymane selfie.
Aby potwierdzić swój wiek za pomocą oszacowania wieku twarzy, musisz dostarczyć:
• Selfie zrobione w czasie rzeczywistym. Nie można przesłać istniejącego selfie z albumu zdjęć.
• Selfie z twarzą umieszczoną w całości w ramce widocznej na ekranie. Należy usunąć wszelkie przedmioty powodujące cienie, takie jak czapka czy kapelusz. Możesz nie zdejmować okularów.
W jaki sposób wykorzystujemy informacje przesłane na TikToka przez użytkownika w celu weryfikacji wieku
Użyjemy informacji przesłanych przez Ciebie jedynie do analizy Twojego zgłoszenia, weryfikacji wieku i poinformowania o wynikach procesu analizy. Na przykład, jeśli wybierzesz przesłanie zdjęć, nie pokażemy ich na Twoim profilu na TikToku ani w żadnym innym miejscu w aplikacji.
Jeśli Twój sprzeciw zostanie uznany, nie użyjemy technologii na Twoim koncie do przewidzenia Twojego wieku i zaktualizujemy Twoją datę urodzenia (jeśli różni się od uprzednio podanej). Twoja data urodzenia nie jest widoczna dla innych użytkowników TikToka. Jeśli Twój sprzeciw zostanie odrzucony, użyjemy naszej technologii na Twoim koncie do przewidzenia Twojego wieku. Jeśli potwierdzimy, że masz mniej niż 13 lat, Twoje konto zostanie usunięte, ponieważ nie masz jeszcze minimalnego wieku wymaganego do korzystania z TikToka.
W jaki sposób przechowujemy informacje przesłane przez użytkownika w celu weryfikacji wieku
Po zakończeniu analizy Twojego sprzeciwu wobec użycia naszej technologii przewidywania wieku na Twoim koncie zaczniemy usuwać przesłane przez Ciebie dane, w tym selfie i zdjęcia dokumentu tożsamości.
Jeśli Twój wiek zostanie potwierdzony:
• Dopóki masz konto TikTok, zatrzymamy Twoją datę urodzenia, fakt potwierdzenia wieku, sposób potwierdzenia wieku i wynik weryfikacji wieku.
• Nie będziemy przechowywać kopii dowodu tożsamości, jeśli została dostarczona, ale będziemy przechowywać dane związane z weryfikacją tożsamości przeprowadzoną przez naszego dostawcę usług. Na przykład, ile razy dokument tożsamości został zweryfikowany, jeśli pierwsze potwierdzenie wieku nie zostało uznane, i kiedy nasz usługodawca przesłał nam wynik uwierzytelnienia.
• Gdy użytkownik nie posiada już konta na TikToku, wszystkie powyższe dane (wraz z pozostałymi) są wysyłane do usunięcia.
• Utworzymy zapis, który pozwoli nam śledzić stan i szczegóły weryfikacji wieku. Zachowamy ten zapis przez 90 dni, a następnie go usuniemy.
W jaki sposób udostępniamy Twoje dane
W zależności od wybranej metody potwierdzenia daty urodzenia, przesłane przez Ciebie informacje udostępnimy naszym usługodawcom, którzy pomagają nam zweryfikować autentyczność dokumentów tożsamości, przeprowadzić tymczasową weryfikację przy użyciu karty kredytowej lub oszacować Twój wiek na podstawie selfie. Nie udostępnimy tych danych żadnym stronom trzecim nieuczestniczącym w procesie weryfikacji wieku.
Informacje dla rodziców, opiekunów i innych zaufanych osób dorosłych
Jeśli Twoje nastoletnie dziecko sprzeciwia się wykorzystaniu przez nas technologii przewidywania wieku, poprosimy je o podanie pewnych informacji w celu weryfikacji wieku. Jeśli jesteś rodzicem osoby nastoletniej poproszonej o potwierdzenie wieku, jej opiekunem lub inną zaufaną osobą dorosłą, może Cię poprosić o pomoc.
Dlaczego ważne jest, aby nastolatek podał prawdziwą datę urodzenia
Twoje nastoletnie dziecko musi mieć ukończone 13 lat, aby korzystać z TikToka. Staramy się zapewniać doświadczenia adekwatne do wieku, dlatego tak ważne jest, aby nastolatek podał prawdziwą datę urodzenia. Młodszym użytkownikom TikToka nie pozwalamy na używanie niektórych funkcji. Przykładowo użytkownicy TikToka muszą mieć co najmniej 16 lat, aby móc wysyłać lub odbierać wiadomości bezpośrednie, zezwalać innym na pobieranie filmów oraz tworzyć Stitche i Duety. Dowiedz się więcej o ustawieniach prywatności i bezpieczeństwa nastolatków.
Jak możesz wspierać swojego nastolatka
Zalecamy zapoznanie się z naszym Przewodnikiem dla opiekunów, aby dowiedzieć się więcej o TikToku oraz narzędziach i środkach kontroli, które stworzyliśmy, aby pomóc zapewnić bezpieczeństwo naszej społeczności, a także uzyskać ogólne informacje na temat powszechnych obaw związanych z bezpieczeństwem w internecie. Przejrzenie tych zasobów wraz z nastolatkiem może pomóc w przeprowadzeniu rozmowy na temat bezpieczeństwa na TikToku.
W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane, gdy pomagasz nastolatkowi w potwierdzeniu wieku
Jeśli Twoje nastoletnie dziecko decyduje się na potwierdzenie swojego wieku, dajemy mu kilka opcji. Jedną z opcji jest przesłanie zdjęcia z rodzicem lub opiekunem. Metoda ta wymaga przesłania zdjęcia przedstawiającego nastolatka wraz z rodzicem, opiekunem lub inną zaufaną osobą dorosłą, która potwierdzi jego datę urodzenia.
Jeśli nastolatek poprosi Cię o obecność na zdjęciu w celu potwierdzenia wieku:
• Użyjemy tego zdjęcia jedynie do określenia wyniku zgłoszenia sprzeciwu nastolatka. Przetwarzamy zdjęcie w oparciu o nasze uzasadnione interesy, a także interesy nastolatka, aby zapewnić bezpieczeństwo społeczności i zapobiec nadużyciom naszych usług. Dokładniej rzecz ujmując, nie użyjemy technologii przewidywania wieku na koncie nastolatka, jeśli poda nam dodatkowe informacje w celu potwierdzenia wieku.
• Nie wykorzystamy go w żadnym innym celu i nie pokażemy zdjęcia nigdzie na TikToku.
• Zdjęcie będzie przechowywane przez zewnętrznego usługodawcę.
• Po zakończeniu procesu analizy rozpoczniemy proces usuwania zdjęcia.
Jakie masz prawa w zakresie swoich danych osobowych?
Jesli mieszkasz na terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii i Twoje nastoletnie dziecko zdecyduje się na potwierdzenie swojego wieku poprzez przysłanie Waszego wspólnego zdjęcia, takie zdjęcie będzie zawierało Wasze dane osobowe, a jego administratorami będą TikTok Irlandia i TikTok Wielka Brytania, zgodnie z naszą Polityką prywatności.
Aby zapewnić właściwy poziom ochrony zdjęcia podczas przekazywania go do zewnętrznego dostawcy, który będzie je przechowywał, stosujemy zatwierdzone przez Komisję Europejską standardowe klauzule umowne, zgodne z artykułem 46 RODO. Możesz poprosić o kopię tych standardowych klauzul umownych za pośrednictwem naszego formularza internetowego.
Masz prawo:
• sprzeciwić się wykorzystywaniu przez nas Twojego zdjęcia i poprosić nas o ograniczenie jego przetwarzania;
• poprosić nas o udzielenie dostępu do zdjęcia;
• poprosić nas o usunięcie lub skorygowanie zdjęcia.
W celu skorzystania z tych praw skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego formularza internetowego. Masz również prawo wnieść skargę do irlandzkiej Komisji Ochrony Danych (Data Protection Commission), jeśli mieszkasz na terenie EOG, lub do miejscowego organu nadzorczego.
Jak skontaktować się z nami w sprawach związanych z prywatnością
Jeśli masz pytania dotyczące naszej Polityki prywatności, możesz się z nami skontaktować za pośrednictwem naszego formularza internetowego. Jeśli mieszkasz w krajach EOG, Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii, możesz skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych za pośrednictwem naszego formularza internetowego.