TikTokPrijeđi na odjeljak
Kako provodimo naše zahtjeve za minimalnu potrebnu dob? • Zašto zahtijevamo podatke za potvrdu tvoje dobi? • Kako potvrditi svoju dob na TikToku • Kako upotrebljavamo podatke koje pošalješ TikToku za potvrdu svoje dobi • Informacije za roditelje, skrbnike i druge odrasle osobe od povjerenja • Koja su tvoja prava vezano uz tvoje osobne podatke?
Kako provodimo naše zahtjeve za minimalnu potrebnu dob?
Upotrebljavamo različite načine za implementiranje i provođenje naših zahtjeva za minimalnu potrebnu dob. Jedan od načina na koji to možemo činiti jest upotreba tehnologije pomoću koje ćemo potvrditi da imaš onoliko godina koliko si naveo/la kada si se registrirao/la na TikToku. Ako se protiviš našoj upotrebi ove tehnologije za predviđanje tvoje dobi, možemo te zamoliti da navedeš dodatne informacije za potvrdu svoje dobi.
Zašto zahtijevamo podatke za potvrdu tvoje dobi?
Ako se protiviš našoj upotrebi ove tehnologije za predviđanje tvoje dobi, možemo zahtijevati dodatne informacije za obradu tvojeg zahtjeva budući da imamo legitiman interes održati našu zajednicu sigurnom te spriječiti zloupotrebu naših usluga, kao što je navedeno u našoj Politici privatnosti.
Ne moraš nam dati te informacije, ali ako to odbiješ, morat ćemo upotrijebiti tehnologiju na tvojem računu kako bismo predvidjeli tvoju dob.
Kako potvrditi svoju dob na TikToku
Ovisno o dobi, svoju dob možeš potvrditi putem jedne od opcija u nastavku:
Selfie s osobnom ispravom:
Za potvrdu dobi pomoću selfieja s osobnom ispravom, moraš dostaviti sljedeće:
• Fotografiju svoje službene osobne iskaznice.
• Selfie na kojem držiš (a) istu službenu osobnu iskaznicu i (b) komad papira na kojem je jasno i čitko naveden jedinstveni kôd koji ćemo ti poslati tijekom postupka potvrde dobi.
Možeš pokriti sve dijelove svoje osobne isprave za koje imaš zakonsko pravo ili obvezu to učiniti.
Fotografiju s roditeljem/skrbnikom (ako imaš od 13 do 17 godina):
Za potvrdu dobi pomoću fotografije s roditeljem ili skrbnikom moraš dostaviti sljedeće:
• Fotografiju na kojoj ste ti i tvoj roditelj/skrbnik stariji od 25 godina. Ako tvoj roditelj ili skrbnik nije dostupan, možeš pitati drugu odraslu osobu od povjerenja stariju od 25 godina, na primjer, djeda ili baku, učitelja ili tetku/ujaka. Lica vam se moraju jasno vidjeti.
• Tvoj roditelj, skrbnik ili druga odrasla osoba od povjerenja mora gledati u kameru i držati komad papira s jasno i čitko napisanim sljedećim stavkama:
༚ Potvrda dobi za TikTok
༚ Tvoj datum rođenja (napisan u formatu DD/MM/GGGG)
༚ Jedinstveni kôd koji ćemo ti poslati tijekom postupka potvrde dobi.
Autorizacija kreditne kartice (ako imaš 18 i više godina):
Da bi potvrdio/la svoju dob putem autorizacije kreditne kartice, morat ćeš dati podatke o svojoj kreditnoj kartici. Izvršit će se malo i privremeno terećenje s ciljem autentifikacije tvoje kreditne kartice. Primit ćeš povrat za sve nastale troškove.
Za potvrdu dobi pomoću autorizacije kreditne kartice:
1. Klikni na poveznicu koju smo ti poslali.
2. Dodirni Potvrdi i slijedi navedene upute. Obavijestit ćemo te o ishodu.
Procjena dobi temeljem lica (ako imaš 18 i više godina):
Za potvrdu dobi pomoću procjene dobi temeljem lica morat ćeš poslati svoj selfie. Nakon što pošalješ selfie, proslijedit ćemo ga našem pružatelju usluge procjene dobi treće strane koji će upotrijebiti svoju tehnologiju za procjenu tvoje dobi temeljem crta lica na tvojem selfieju. Zatim će nam poslati procjenu tvoje dobi i izbrisati selfie.
Za potvrdu dobi uporabom procjene starosti lica moraš poslati sljedeće:
• Selfie snimljen u stvarnom vremenu. Ne možeš učitati postojeći selfie iz svog fotoalbuma.
• Selfie s tvojim licem koje je u potpunosti unutar okvira prikazanog na zaslonu. Ukloni sve predmete koji stvaraju sjene, poput šešira. Možeš zadržati naočale.
Kako upotrebljavamo podatke koje nam pošalješ za potvrdu svoje dobi na TikToku
Podatke koje pošalješ upotrijebit ćemo samo kako bismo pregledali tvoj zahtjev za prigovor, potvrdili tvoju dob i obavijestili te o rezultatima našeg postupka pregleda. Primjerice, odlučiš li dostaviti fotografije, nećemo ih prikazati na tvojem TikTok profilu niti bilo gdje drugdje na TikToku.
Ako se tvoj prigovor odobri, nećemo upotrijebiti tehnologiju na tvojem računu za predviđanje tvoje dobi i ažurirat ćemo tvoj datum rođenja (ako se razlikuje od datuma rođenja koji si prethodno naveo/la). Tvoj datum rođenja nije vidljiv drugima na TikToku. Ako se tvoj prigovor odbije, upotrijebit ćemo tehnologiju na tvojem računu za predviđanje tvoje dobi. Ako utvrdimo da imaš manje od 13 godina, tvoj će se račun ukloniti jer si mlađi/a od minimalne potrebne dobi za upotrebu TikToka.
Kako zadržavamo podatke koje nam pošalješ za potvrdu svoje dobi
Nakon što dovršimo pregled tvojeg zahtjeva za prigovor na upotrebu tehnologije za predviđanje dobi na tvojem računu, započet ćemo s brisanjem podataka koje si nam poslao/la, uključujući selfieje i fotografije tvoje osobne isprave.
Ako je tvoja dob potvrđena:
• Sve dok imaš TikTok račun, zadržat ćemo zapise o tvom datumu rođenja, o činjenici da si potvrdio/la svoju dob, o načinu na koji si potvrdio/la svoju dob i rezultat.
• Nećemo zadržati kopiju tvoje osobne isprave ako je dostaviš, ali ćemo zadržati podatke koji se odnose na provjeru autentičnosti osobne isprave koju provodi naš pružatelj usluga. Na primjer, koliko je puta tvoja osobna isprava pregledana ako tvoja prva potvrda dobi nije prihvaćena i kada nam je naš pružatelj usluga poslao rezultat provjere autentičnosti.
• Nakon što više nemaš TikTok račun, svi gore navedeni podaci (zajedno s tvojim ostalim podacima) šalju se na brisanje.
• Izradit ćemo zapis koji nam omogućuje praćenje statusa i pojedinosti potvrde tvoje dobi. Zadržat ćemo ovaj zapis 90 dana, a zatim ga izbrisati.
Kako dijelimo tvoje podatke
Ovisno o tome kako odabereš potvrditi svoj datum rođenja, podijelit ćemo podatke koje nam dostaviš s našim pružateljima usluga koji nam pomažu provjeriti je li tvoja osobna isprava autentična, napraviti privremenu autorizaciju kreditne kartice ili procijeniti tvoju dob na temelju tvojeg selfieja. Nećemo dijeliti ove podatke s trećim stranama izvan postupka potvrde dobi.
Informacije za roditelje, skrbnike i druge odrasle osobe od povjerenja
Ako se tvoj tinejdžer protivi upotrebi tehnologije za predviđanje dobi, zamolit ćemo ga/ju da pošalje neke podatke za potvrdu svoje dobi. Ako si ti roditelj, skrbnik ili druga odrasla osoba od povjerenja tinejdžera kojeg smo zamolili da potvrdi svoju dob, možda će te zamoliti za pomoć.
Zašto je važno da tvoj tinejdžer navede svoj stvarni datum rođenja
Da bi upotrebljavao TikTok, tvoj tinejdžer mora imati minimalno 13 godina. Nastojimo pružiti iskustvo primjereno dobi, stoga je važno da tvoj tinejdžer navede svoj pravi datum rođenja, budući da mlađim osobama na TikToku ne dopuštamo upotrebu određenih značajki. Primjerice, osobe na TikToku moraju imati najmanje 16 godina da bi mogle slati ili primati izravne poruke i dopustiti drugima preuzimanje te upotrebu značajki Stitch iDuet s njihovim videozapisima. Saznaj više o postavkama privatnosti i sigurnosti za tinejdžere.
Kako možeš podržati svog tinejdžera
Preporučujemo da pogledaš naš Vodič za skrbnike i saznaš više o TikToku, alatima i kontrolama koje smo stvorili kako bismo zaštitili našu zajednicu, kao i opće informacije o uobičajenim problemima vezanim uz internetsku sigurnost. Pregledavanje ovih resursa s tvojim tinejdžerom može ti pomoći uspostaviti dijalog o tome kako ostati siguran na TikToku.
Kako upotrebljavamo tvoje podatke ako svom tinejdžeru pomažeš potvrditi dob
Ako tvoj tinejdžer odluči potvrditi svoju dob, pružit ćemo mu nekoliko mogućnosti kako bi to mogao učiniti. Jedna od mogućnosti je slanje fotografije s roditeljem ili skrbnikom koja od njih zahtijeva učitavanje vlastite fotografije s roditeljem, skrbnikom ili drugom odraslom osobom od povjerenja koja potvrđuje njegov/njezin datum rođenja.
Ako tvoj tinejdžer zamoli da se pojaviš na fotografiji radi potvrde svoje dobi:
• Fotografiju ćemo upotrijebiti samo kako bismo odredili ishod zahtjeva za prigovor tvojeg tinejdžera. Fotografiju obrađujemo na temelju naših legitimnih interesa kao i legitimnih interesa tvojeg tinejdžera kako bismo održali sigurnost zajednice i spriječili zlouporabu naših usluga. Točnije, nećemo upotrijebiti tehnologiju na računu tvojeg tinejdžera za predviđanje njegove dobi ako navede dodatne podatke za potvrdu svoje dobi.
• Nećemo je upotrijebiti ni u koju drugu svrhu i nećemo fotografiju nigdje prikazivati na TikToku.
• Fotografiju će pohraniti pružatelj usluge treće strane.
• Čim završi proces pregleda, pokrenut ćemo postupak brisanja fotografije.
Koja su tvoja prava vezano uz tvoje osobne podatke?
Ako živiš u Europskom gospodarskom prostoru, Ujedinjenoj Kraljevini ili Švicarskoj, a tvoj tinejdžer odluči potvrditi svoju dob slanjem svoje fotografije s tobom, ta će fotografija sadržavati tvoje osobne podatke, a TikTok Ireland i TikTok UK bit će zajednički voditelji obrade te fotografije, kao što je navedeno u našoj Politici privatnosti.
Kako bismo osigurali da fotografija ima odgovarajuću razinu zaštite kada se prenese našem pružatelju usluga treće strane koji će je pohraniti, upotrebljavat ćemo standardne ugovorne klauzule koje je odobrila Europska komisija prema članku 46. GDPR-a. Možeš zatražiti kopiju ovih standardnih ugovornih klauzula putem našeg mrežnog obrasca.
Imaš pravo na:
• Prigovor na naše korištenje tvoje fotografije i zahtjev da ograničimo našu obradu iste
• Zatražiti da ti omogućimo pristup fotografiji
• Zatražiti da obrišemo ili ispravimo fotografiju.
Za ostvarivanje ovih prava možeš nam se obratiti putem našeg mrežnog obrasca. Imaš i pravo podnijeti pritužbu Irskom povjerenstvu za zaštitu podataka ako živiš u EGP-u, kao i svom lokalnom nadzornom tijelu.
Kako nas kontaktirati u vezi pitanja vezanih uz privatnost
Želiš li nas pitati o našoj Politici privatnosti, možeš nas kontaktirati putem našeg mrežnog obrasca. Živiš li u EGP-u, UK-u ili Švicarskoj, možeš kontaktirati našeg Službenika za zaštitu podataka putem našeg mrežnog obrasca.